돌봄 '누구나'... 신청부터 현장 방문까지 '72시간' 내에

광명시가 시민 누구나 이용할 수 있는 '누구나 돌봄, 함께하는 광명 돌봄 사업'을 오는 29일부터 시행한다고 밝혔다.

이 사업은 가족의 부재, 서비스 지연, 인프라 부족 등으로 발생하는 돌봄 틈새를 메워 모든 시민에게 신속한 돌봄서비스를 제공하기 위해 운영된다. 특히 상대적으로 돌봄이 필요한 노인가구, 1인 가구, 장애인 가구, 청장년 독거 가구 등 돌봄 취약계층에 대한 지원을 강화하기 위해 시행된다.

서비스 대상자는 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어렵거나 돌봐줄 가족이 없는 경우, 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 불가피한 공백이 생긴 사람이다. 이들에게는 생활 돌봄, 동행 돌봄, 주거 안전, 식사 지원, 일시 보호와 같은 5가지 서비스가 제공될 예정이다.

시는 서비스 신청을 접수하면 돌봄 지원 시급성을 판단해 긴급한 경우 즉시, 일반적인 경우 72시간 이내에 현장을 방문해 맞춤형 서비스를 지원한다. 서비스는 시와 업무협약을 맺은 복지시설, 사회적기업, 의료기관, 협동조합 등 8개 기관이 제공한다. 단, 식사 지원은 제공기관이 정해지는 대로 서비스를 제공할 계획이다.

이러한 서비스는 모든 시민이 이용할 수 있다. 다만 이용 금액은 소득에 따라 차등 지원된다. 1인당 연 150만 원 범위에서 중위소득 150％ 미만은 이용 금액의 50％를, 120％ 미만은 이용 금액 전액을 지원한다. 150％ 이상은 자부담으로 서비스를 이용할 수 있다.

서비스 이용 금액은 생활돌봄의 경우 기본 30분 1만 6천630원, 1시간∼2시간 이내 2만 4천120원이며 매 30분 초과 시마다 일정 금액이 가산된다. 4시간을 이용하면 6만 6천770원이다. 동행돌봄과 주거안전 지원은 1시간 이내 1만 6천500원이다. 식사 지원은 1식당 9천 원이며, 일시보호는 1일 7만 500원이다.

평일 오전 6시부터 18시까지는 기본 수가가 적용되며, 18시 이후부터 22시까지는 30％, 22시부터 익일 6시까지는 이용 요금의 50％가 가산된다. 주말과 공휴일도 50％를 가산해 적용한다.

서비스별 이용 한도는 하루 4시간 이내, 연 10∼15회이며, 이용한도 초과하는 경우에는 자부담으로 추가 이용할 수 있다.

시는 돌봄 공백 최소화를 위해 본인 신청자 외에도 잠재적 돌봄대상자를 자체 발굴하고 경기도 긴급복지 위기 상담 콜센터, 동 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 복지 유관기관 등과 협력해 누구나 돌봄 서비스 이용 대상자를 추가 발굴해 지원할 방침이다.

시 관계자는 "인구변화와 가구 형태 변화가 빨라지면서 돌봄 취약계층도 점차 증가하고 있다"며 "긴급하게 돌봄이 필요한 대상자를 세심하게 돌볼 수 있도록 사업 추진에 만전을 기하겠다"고 말했다.