복지부, 장기요양요원센터 방문... "권리보호와 처우개선 애로사항 있어"

보건복지부가 서울시 장기요양요원센터를 방문해 돌봄 현장의 목소리를 청취했다.

지난 14일 보건복지부 염민섭 노인정책관은 서울시 은평구 소재 서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터를 방문해 장기요양요원지원센터의 사업 현황을 점검하고 장기요양요원의 권리보호 및 처우개선 관련 현장의 건의 및 애로사항 등 의견을 수집했다.

장기요양요원지원센터는 지역사회 내 장기요양요원의 권리보호를 위한 거점기관으로서 장기요양요원의 인권보호, 역량강화, 건강관리 및 구인·구직 정보제공 등 종사자의 고충 해소 기능 전문 창구 역할을 수행한다.

한편 정부는 지난 8월, ‘제3차 장기요양 기본계획(2023~2027)’을 수립·발표하고 ‘장기요양요원지원센터의 단계적 확충및 기능 확대’를 세부추진 과제로 제시했다. 2027년까지는 광역단위 모든 지방자치단체가 설치토록 추진할 계획이다. 현 서울, 경기 등 9개 시·도에 13개 센터가 있다.

 이날 방문을 통해 염민섭 노인정책관은 제도개선을 위한 건의 사항과 돌봄 현장의 생생한 목소리를 청취하고 답하면서 “노인인구 및 장기요양수요 급증에 따라 종사자도 매년 증가하고 있어, 장기요양요원지원센터의 역할이 더욱 중요해지고 있다”라며 관계자들을 격려했다. 이어 “종사자가 권리를 침해받는 일 없이 보다 양질의 돌봄 서비스를 제공할 수 있도록 역량강화 및 지원서비스 제공에 힘써달라”고 당부했다.